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Um Ihnen bei Ihrer Anfrage, außerhalb der Öffnungszeiten helfen zu können, ist es wichtig, dass Sie die richtige Emergency Nummer Ihres Betreuerteams wählen.
Bitte beachten Sie, dass unsere 24/7 Notfallshotline nur für kurzfristige Buchungsänderungen bzw. Neubuchungen (Flug, Hotel & Mietwagen) am gleichen oder nächsten Werktag zur Verfügung steht.
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Außerhalb unserer Öffnungszeiten werden Sie automatisch mit unserem lokalen Notfall-Team verbunden, bitte wählen Sie dazu Ihre gewohnte Servicenummer - btu.at/togetherunlimited/team-uebersicht. Diese finden Sie auch in den Signaturen unserer Mitarbeiter und in den zugeschickten Reiseunterlagen.
Wenn Sie schon immer BTU oder HBT Kunde waren, bitte kontaktieren Sie folgende
Nummer: +43 1 51 6 51 - 999 (nur außerhalb der BTU/HBT Öffnungszeiten).
Diese finden Sie auch in den Signaturen unserer Mitarbeiter und den zugeschickten Reiseunterlagen.