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Lufthansa führt Culinary Journey ein

Die Lufthansa Group (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines) führt mit der „Culinary Journey“ ein neues, digitales Angebot für Speisen und Getränke ein.

Fluggäste können damit ihr kulinarisches Erlebnis einfach online vorab planen und personalisieren – unabhängig davon, ob sie mit einer oder mehreren Airlines der Gruppe reisen.

Die wichtigsten Punkte:
– Zentrale Plattform: Über App, Website oder einen Link in der Pre-Flight-Mail können Gäste alle Speise- und Getränkewahlen einsehen, vorbestellen und später Feedback geben.
– Individuelles Angebot: Die Auswahl wird automatisch an Flugroute, Airline und Reiseklasse angepasst – von Economy bis First Class.
– Komfort bei Umsteigeverbindungen: Auch bei mehreren Flügen mit verschiedenen Group-Airlines kann alles in einem Schritt geplant werden.

Mehr Auswahl & Verfügbarkeit:
– Auf Langstrecken bis zu neun Hauptgerichte, teils exklusive Spezialkreationen.
– Auf Kurzstrecken Buy-on-Board-Angebote (z. B. Sandwiches, Bowls, Kuchen) mit 10 % Rabatt bei Vorbestellung.
– Nachhaltiger & effizienter: Vorbestellungen erleichtern das Catering-Management und helfen, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
– Kundenfeedback: Direkt über die Plattform möglich – dient zur kontinuierlichen Verbesserung des Angebots.

Mehr zum neuen Service der Lufthansa und ihrer Töchter gibt es hier.

Quelle: https://www.business-travel.de/lufthansa-fuehrt-culinary-journey-ein/63891/

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